بنك هبوعليم يوسّع برنامج "الأسد الصاعد" ويقدم امتيازات مالية ميسرة لعملائه خلال الأزمة الأمنية

بيان للصّحافة

نظرًا للأوضاع الأمنيّة، وفي ظلّ التزام البنك اجتماعيًّا ووطنيًّا بمساعدة زبائنه خلال هذه الفترة العصيبة، يعلن بنك هپوعليم عن توسيع إطار امتيازات "الأسد الصاعد" التي نُشرت من قبل بنك إسرائيل، ويعرض مجموعة امتيازات إضافيّة لزبائنه، انطلاقًا من تفهّمه لضرورة تقديم استجابة فعليّة في هذه الفترة.

سيواصل البنك، خلال الأسابيع القريبة القادمة، تطوير واقتراح منتجات وتقديم عروض جديدة قيّمة، لهدف تلبية الاحتياجات المتغيّرة لزبائنه خلال هذه الفترة.

الزبائن الأفراد

* الزبائن الّذين تمّ إخلاؤهم أو الّذين أُصيبوا نتيجة الحرب – إمكانيّة تأجيل سداد القروض الاستهلاكيّة بمبلغ تراكمي يصل إلى 100,000 شيكل لمدّة 3 أشهر، بدون فرض فوائد وعمولات.

* كافّة الزبائن - إمكانية تأجيل سداد القروض الاستهلاكيّة بمبلغ تراكمي يصل إلى 100,000 شيكل لمدّة 3 أشهر، مع فرض فائدة تعاقديّة (الفائدة المُحدّدة وفق الاتّفاق).

* زيادة إطار بطاقات الاعتماد للزبائن المتواجدين خارج البلاد، بشكل تلقائيّ ومن دون تكلفة إضافيّة.

* امتيازات خاصّة ("من أجلكم في كلّ حال") ضمن إطار برنامج امتيازات پوعليم WONDER.

زبائن الأعمال (زبائن المصالح التجاريّة)

* للمصالح التجاريّة التي تضرّرت من الحرب – إمكانيّة تأجيل سداد القروض لمدّة تصل إلى شهرين، بمبلغ تراكمي يصل حتى 2 مليون شيكل لكلّ مصلحة تجاريّة، بدون فرض فوائد وعمولات.

* للمصالح التجاريّة لجنود الاحتياط – إعفاء لمدّة شهرين من الفائدة على رصيد الحساب الجاري (مينوس) في الحساب التجاريّ حتى مبلغ 30,000 شيكل.

* لكافّة المصالح التجاريّة - إمكانية تأجيل سداد قروض بمبلغ تراكمي يصل حتى 2 مليون شيكل لكل مصلحة تجاريّ، لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر، مع فرض فائدة تعاقديّة (الفائدة المُحدّدة وفق الاتّفاق).

* قرض مخصّص لهذه الفترة ("نعمل من أجل تحصين المصلحة التجاريّة") بمبلغ يصل حتى 100,000 شيكل، بفائدة پرايم + %1، لمدّة 24 شهرًا، مع إمكانية تأجيل سداد صندوق القرض (چريس) لغاية 6 أشهر.

زبائن حاصلون على قروض سكنيّة ("مَشكنتا")

* الزبائن الّذين تمّ إخلاؤهم أو الّذين أُصيبوا نتيجة الحرب - إمكانيّة تأجيل ثلاثة أقساط من القرض السكني ("مَشكنتا")، من دون تحديد المبلغ، وبدون فرض فوائد وعمولات.

تُضاف هذه الامتيازات المُفصّلة إلى مجموعة امتيازات أعلن عنها البنك لفترة الربع الثاني من عام 2025، في مجالات الحساب الجاري، العمولات والقروض وفقًا لإطار بنك إسرائيل؛ وضمن هذا الإطار يمنح البنك امتيازات، منحًا وإعفاءات من عمولات الأوراق الماليّة، ومن ضمنها فئات متعدّدة من الزبائن: الشباب، جنود الاحتياط، الزبائن الجدد في البنك، المستقلّين، سكان الشّمال والحاصلين على قروض سكنيّة ("مَشكنتا")، هذا إلى جانب تخفيض الفائدة الإلزاميّة على الرصيد المَدين ("مينوس") وتفعيل آلية الحساب الجاري التعويضي لكافّة الزبائن.

إضافةً إلى مجموعة الامتيازات هذه، أنشأ البنك، مؤخّرًا، مركزَ طوارئ مخصّصًا لتقديم استجابة فوريّة لزبائنه في جميع المواضيع عبر هاتف رقم 5191* (وللمتواجدين خارج البلاد على هاتف رقم: ‎+972-768012591). تواصل معظم فروع البنك عملها وتقدّم الخدمة وفقًا لتعليمات قيادة الجبهة الداخليّة، إضافةً إلى مركز الاتّصال الهاتفي على الرقم *2407 والمركز المُخصّص لكبار السّن (المسنّين) على الرقم *2403، هذا إلى جانب الوسائل الرقميّة (ديجيتال) المُتاحة لزبائننا عبر أجهزة الخدمة الذاتيّة، الموقع الإلكترونيّ والتطبيق.

يقود مركز الخدمات البنكيّة الاجتماعيّة، منذ الأسبوع الماضي سلسلة من المبادرات للمساعدة ودعم الفئات المُتضرّرة، والتي تشمل: جمع التبرّعات لمنظّمة "نجمة داود الحمراء" وجمعيّة "پتحون ليڤ"، إلى جانب إعداد رُزم مساعدات للأشخاص الّذين تمّ إخلاؤهم، إنشاء مركز مخصّص للجمعيّات لتقديم استشارات مِهْنيّة وربطها بموارد إضافيّة خلال هذه الفترة، فعاليّات تطوعيّة لموظّفي البنك ودعم ومساندة الطواقم الطبيّة في المستشفيات.

يقدّم المركز للنموّ المالي في هذه الفترة، سلسلة من المحاضرات المُخصّصة للأهالي بالتّعاون مع معهد "أدلِر"، والتي تشمل مجموعة دعم عبر الواتساپ، لهدف تقديم معلومات وأدوات مناسبة خلال هذه الفترة. إضافةً إلى ذلك، سيُقدّم المركز للمصالح التجاريّة خلال الأسابيع القادمة سلسلة محاضرات حول كيفيّة إدارة الأعمال في زمن الحرب.

معلومات هامّة: كلّ ذلك خاضع لشروط البنك والمعايير المُحدّدة لكلّ امتياز، وشروط الخدمة المُفصّلة في موقع البنك.